#蔚来#
这几个月，蔚来可谓是风头大盛，销量屡创新高，甚至在6月份销量突破了8千台，堪称蔚来的高光时刻。然而，销量暴涨的同时，投诉量也上来了。
近日，不少蔚来车主因蔚来座椅存在缺陷，对蔚来进行投诉。根据投诉信息来看，涉及蔚来旗下ES8、ES6和EC6三款已上市的全部车型。投诉的问题主要有“车身附件及电器、座椅故障、其他疑似设计缺陷。
根据投诉原因来看，蔚来的座椅被普遍反应偏硬，不够舒适，座椅整体呈现微“C”字型结构，头枕下压，坐垫前端上扬，导致人员乘坐受力不均。甚至不少车主的腰部与脊椎受到了不同程度的损伤。
目前，蔚来车主已建立起维权社区群，并调侃性地将群名设置为“蔚你折腰”。这事儿闹得如此之大，自然也引起蔚来的重视。
蔚来表示已邀请了部分车主举行了座椅调整的方案沟通会，很有可能就是为解决大量用户反应的座椅存在设计缺陷的问题。
不过，座椅调整方案可不是免费的。就拿蔚来ES8来说，座盆角度调整：元；主驾坐垫调整：元：座椅调整：主驾/副驾/二排；头枕调整：主驾/副驾；全套升级下来，蔚来ES8为元。
虽然买得起蔚来的用户，并不差这么点钱，但座椅的缺陷如果是厂商的问题，那就并不应该让用户承担费用。